Calidad de la asistencia de enfermería en medicina diagnóstica: construcción y validación de un instrumento

Ana Claudia Alcântara Garzin, Marta Maria Melleiro

Resumen


Objetivos: construir y validar un instrumento de recolección de datos acerca de la calidad de la asistencia de enfermería en servicios de medicina diagnóstica. Materiales y método: la construcción del instrumento se basó en las etapas teóricas descriptas por Pasquali, y el proceso de validación ocurrió en dos momentos: análisis de contenido, realizada por nueve jueces, y análisis de consistencia interna, que utilizó el alpha de Cronbach en los datos obtenidos tras la aplicación del instrumento a 203 profesionales del personal de enfermería de una institución privada de medicina diagnóstica. Resultados: las 45 proposiciones evaluadas por los jueces alcanzaron niveles satisfactorios relacionados a relevancia, pertinencia, claridad y sensibilidad, lo que demuestra contenido adecuado al objeto del estudio. El alpha de Cronbach obtuvo puntaje de 0,90, lo que caracteriza un buen nivel de consistencia interna. Conclusiones: el instrumento validado brindará subsidios para intervención y organización de los procesos de trabajo asistenciales y gerenciales en este segmento de

actuación de la enfermería.


Palabras clave


Calidad de la asistencia a salud; enfermería; evaluación en salud; seguridad del paciente; servicios de diagnóstico

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